En 506 Natural Costa Rica, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón necesitas realizar un cambio o devolución, aquí te explicamos cómo hacerlo de forma sencilla:
Podés solicitar el cambio o la devolución de tus productos dentro de los 15 días naturales posteriores a la fecha de tu compra.
Tenés dos opciones para gestionar tu solicitud:
En nuestras tiendas físicas: Presentate en cualquiera de nuestras sucursales con el producto en perfecto estado y tu ticket de cambio o factura original.
Desde la comodidad de tu casa: Escribinos un correo a [email protected]. Por favor, incluí tu número de pedido y el motivo del cambio. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad para coordinar el proceso!
Para que podamos procesar el cambio, el producto debe estar:
En su empaque original y con etiquetas.
Sin señales de uso o daños.
